Cómo crear una misión y un propósito de alto impacto para tu empresa
Por: Mayra Rodríguez
La misión y el propósito son dos de los aspectos más importantes de una empresa. La misión es la declaración de lo que tu empresa hace, mientras que el propósito es la razón del para qué lo hace. Ambos son importantes porque definen el enfoque y la dirección de la empresa y pueden tener un gran impacto en su éxito.
El valor de una marca es obviamente algo subjetivo, sin embargo, es indudable que las marcas tienen un valor en sí mismo, como cualquier otro activo. Por lo tanto, la gestión de una marca al final tiene un objetivo específico: incrementar el Brand Equity (valor de marca). A continuación, te presentamos dos aspectos claves para medir el valor de tu marca:
Reconocimiento de marca (Brand Awareness):el grado en el que tu público objetivo te conoce.
Impacto de marca (BrandLove): el grado en el que la marca genera un impacto positivo, incrementa el valor del producto y genera clientes fieles.
Ahora te ofrecemos algunas recomendaciones para crear una misión y un propósito de alto impacto para tu empresa:
Piensa en el impacto
Un buen propósito debe de enfocarse en el impacto que quieres tener en el mundo. ¿Qué quieres lograr con tu empresa? ¿Cómo puedes ayudar a las personas o a la sociedad en general? Al enfocarte en el impacto, puedes crear un propósito que inspire a tu equipo y a tus clientes.
Tomemos como ejemplo a la marca Nike: lo que la marca considera un atleta. No son solo los profesionales, un atleta es cualquier persona con un cuerpo. Es decir, tú, yo, todos. Nike quiere inspirar a todas las personas a expandir su potencial.
Sé auténtico
La misión y el propósito de tu empresa deben ser auténticos y reflejar los valores y creencias de tu equipo y de la empresa en su conjunto. No intentes crear una misión o propósito que suene bien pero que no sea auténtico. Si no eres auténtico, las personas se darán cuenta y perderán confianza en tu empresa.
La misión de Tesla es: “Acelerar la transición del mundo hacia energía sostenible.”
Hazlo comercial
La misión y el propósito de tu empresa deben ser comerciales y orientados a los resultados. Esto significa que deben ser capaces de motivar a tus clientes y a tu equipo a tomar acción. En lugar de enfocarte en los detalles técnicos de lo que haces, enfócate en cómo resolver los problemas de tus clientes con lo que haces.
Revisa y actualiza regularmente
Una vez que tengas tu misión y propósito, revísalos regularmente para asegurarte de que siguen siendo relevantes y precisos. Las empresas evolucionan y cambian con el tiempo por lo que deberás ajustar tu misión y propósito para reflejar estos cambios.
Crear una misión y un propósito de alto impacto para tu empresa puede ser un proceso desafiante, pero es uno de los aspectos más importantes para el éxito a largo plazo. Al seguir estas recomendaciones, puedes crear una misión y un propósito que sean claros, auténticos, comerciales y orientados al impacto que quieres tener en el mundo.